1. Définition du périmètre de la prestation de conformité
Objectifs :
- Garantir la conformité réglementaire globale (DORA, RGPD, LCB-FT, Solvabilité II, etc.).
- Mettre en œuvre les exigences du DORA (résilience numérique dans les services financiers).
- Renforcer la gestion des risques et la sécurité des systèmes d’information.
Périmètre :
- Secteurs concernés : Banques, assurances, courtiers.
- Domaines couverts : Sécurité IT, gestion des risques, continuité d’activité, protection des données, audit et reporting.
2. Phase d’analyse et de diagnostic initial
a. Évaluation de l’existant
- Audit de conformité : Évaluer la situation actuelle par rapport aux exigences du DORA et des réglementations financières existantes.
- Cartographie des processus métiers et des systèmes IT critiques.
- Identification des écarts de conformité et des vulnérabilités.
b. Recueil des exigences réglementaires applicables
- DORA (Digital Operational Resilience Act) :
- Gestion des risques liés aux TIC (Technologies de l’Information et de la Communication).
- Tests de résilience numérique.
- Gestion des prestataires tiers critiques (fournisseurs IT).
- Reporting et gouvernance de la conformité.
- Autres réglementations :
- RGPD : Protection des données personnelles.
- LCB-FT : Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
- Solvabilité II : Gestion des risques dans l’assurance.
3. Élaboration du plan de mise en conformité
a. Définition des actions prioritaires
- Formalisation des politiques de gestion des risques IT et de la sécurité.
- Création de procédures de contrôle et de reporting.
- Identification des outils nécessaires (GRC – Gestion des Risques et Conformité, SIEM – Security Information and Event Management).
b. Gouvernance et responsabilités
- Création d’un Comité de Conformité et désignation d’un Responsable de la Conformité.
- Définition des rôles : DPO (Délégué à la Protection des Données), RSSI (Responsable Sécurité des Systèmes d’Information), Métiers.
c. Établissement d’une roadmap de mise en conformité
- Priorisation des actions :
- Court terme : Audit, remédiation des vulnérabilités majeures.
- Moyen terme : Mise en place des tests de résilience et formation des équipes.
- Long terme : Optimisation continue et audits périodiques.
4. Mise en œuvre des mesures de conformité DORA
a. Gestion des risques TIC (Technologies de l’Information et de la Communication)
- Identification et classification des actifs critiques.
- Évaluation des risques liés aux fournisseurs et aux infrastructures IT.
- Mise en place d’une analyse de risques continue (ISO 27005, EBIOS).
b. Tests de résilience numérique
- Mise en place de tests réguliers :
- Tests de pénétration (pentests).
- Simulations de cyberattaques et tests de reprise d’activité (PRA/PCA).
- Évaluation de la capacité à maintenir la continuité des opérations.
c. Gestion des prestataires tiers (Third-Party Risk Management)
- Évaluation des contrats et SLA des prestataires IT critiques.
- Mise en place de procédures de due diligence pour les nouveaux partenaires.
- Surveillance continue et audit des sous-traitants.
d. Reporting et surveillance continue
- Définition d’indicateurs clés de performance et de sécurité (KPI/KRI).
- Automatisation des rapports de conformité via des outils GRC.
- Intégration des exigences DORA dans les rapports au régulateur (ACPR, AMF).
5. Formation et sensibilisation des équipes
- Organisation de sessions de sensibilisation sur la conformité DORA et la sécurité IT.
- Formations ciblées pour les équipes métiers, IT et direction.
- Simulations d’incidents et tests de gestion de crise.
6. Contrôle, audit et amélioration continue
- Audits internes réguliers pour s’assurer du respect continu des exigences DORA.
- Évaluation périodique des processus et ajustements si nécessaire.
- Mise en place d’une démarche d’amélioration continue (PDCA : Plan, Do, Check, Act).
7. Livrables clés d’une prestation de conformité DORA
- Rapport d’audit initial : État des lieux de la conformité.
- Plan d’action détaillé : Mesures correctives et calendrier de mise en conformité.
- Politiques et procédures documentées : Gestion des risques, sécurité IT, gestion des prestataires.
- Tableaux de bord : Suivi des indicateurs de conformité et de résilience.
- Documentation réglementaire : Preuves de conformité pour les régulateurs (ACPR, AMF).
8. Bénéfices pour l’organisation
✅ Réduction des risques IT : Renforcement de la cybersécurité et de la résilience opérationnelle.
✅ Conformité réglementaire : Respect des obligations légales (DORA, RGPD, LCB-FT).
✅ Amélioration de la confiance : Renforcement de la relation avec les clients et partenaires.
✅ Optimisation des processus : Gestion plus efficace des risques et des incidents.
Notre offre :
Notre offre consiste en la mise en place une prestation de conformité DORA dans les secteurs financiers est un projet structurant qui nécessite une approche méthodique, incluant l’analyse des risques, la mise en œuvre de processus robustes et la formation des équipes. Un accompagnement par des experts est souvent indispensable pour garantir une transition fluide et conforme aux exigences réglementaires.