La réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act), adoptée par l’Union européenne en 2022, vise à renforcer la résilience opérationnelle des entreprises des secteurs financiers face aux risques numériques.
Le RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information) joue un rôle central dans la mise en conformité avec cette réglementation.
Nous proposons l’approche suivante :

1. Évaluation et gestion des risques numériques
- Cartographie des risques : Identifier et évaluer les risques liés aux systèmes d’information critiques pour l’organisation.
- Analyse de l’impact : Prioriser les risques en fonction de leur impact potentiel sur les opérations essentielles.
- Plan de gestion des risques : Élaborer un plan pour atténuer les risques identifiés et surveiller leur évolution.
2. Gouvernance et responsabilités
- Mise en place d’une gouvernance claire : Assurer que les responsabilités en matière de sécurité numérique et de résilience opérationnelle sont bien définies au sein de l’organisation.
- Rôle de coordination : Collaborer avec les équipes métiers, la direction et les partenaires externes pour garantir une approche cohérente.
- Documentation : Maintenir une documentation exhaustive sur les processus, les contrôles, et les mesures de sécurité.
3. Renforcement de la résilience des systèmes
- Tests de résilience : Organiser des exercices réguliers (comme des tests de pénétration ou des simulations d’incidents) pour valider la robustesse des systèmes.
- Plans de continuité d’activité (PCA) et plans de reprise d’activité (PRA) : Mettre à jour et tester ces plans pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences de DORA.
- Sécurisation des systèmes critiques : Veiller à la protection des systèmes essentiels via des mesures de sécurité renforcées (segmentation, chiffrement, surveillance).
4. Gestion des tiers et des fournisseurs
- Évaluation des fournisseurs : Vérifier que les prestataires critiques respectent également les exigences de DORA en matière de sécurité et de résilience.
- Clauses contractuelles : Intégrer des clauses spécifiques relatives à la sécurité numérique et à la résilience dans les contrats avec les fournisseurs.
- Surveillance continue : Mettre en place des processus pour surveiller les performances des tiers en continu.
5. Surveillance et reporting
- Mécanismes de surveillance : Implémenter des outils et des processus pour surveiller en temps réel les incidents et les menaces.
- Signalement des incidents : Être capable de détecter, signaler et documenter tout incident majeur dans les délais prévus par DORA (souvent dans les 72 heures).
- Rapports réguliers : Produire des rapports sur l’état de la résilience numérique pour la direction et les régulateurs.
6. Conformité réglementaire et formation
- Veille réglementaire : Rester informé des évolutions de DORA et des exigences spécifiques pour l’organisation.
- Sensibilisation : Former les collaborateurs à la résilience numérique et aux bonnes pratiques de sécurité.
- Audits internes : S’assurer régulièrement que les politiques, procédures et contrôles internes respectent les standards de DORA.
7. Gestion des incidents
- Processus de gestion des incidents : Mettre en œuvre des procédures robustes pour détecter, répondre et remédier rapidement à tout incident de sécurité.
- Communication : Coordonner la communication interne et externe lors d’un incident, en respectant les exigences de notification de DORA.
- Leçons apprises : Analyser les incidents postérieurs pour renforcer les dispositifs de sécurité.
Notre proposition permet de renforcer les systèmes et les processus internes, mais aussi collaborer avec l’ensemble des parties prenantes pour assurer que l’organisation répond aux exigences de DORA.
Cela nécessite une approche proactive, collaborative et axée sur la conformité.